Os micro-momentos são fundamentais no estudo do comportamento dos clientes e na jornada de compra. Leia o artigo e entenda com eles podem judar sua empresa!

Jornada de compra: entenda os micro-momentos e sua importância

A rotina virtual das pessoas influenciou imensamente em várias mudanças comportamentais. Com a disseminação dos smartphones e a ampliação do acesso à internet, as compras na web ganharam força. Hoje, 41% dos brasileiros realizam as transações por meio do celular. Com isso, novos conceitos surgiram referentes ao marketing digital, como os micro-momentos. Trata-se do instante…

Você sabia que existem diversas estratégias que podem ajudar a aumentar as vendas em 2019? Confira agora nossas dicas!

Meta para 2019: Aumentar as vendas! Veja 6 dicas para vender mais esse ano

Como aumentar as vendas é uma questão crucial para a maioria dos empresários. Considerando que o mercado é bastante competitivo, não basta apenas ter boas intenções — é necessário ter planejamento para praticar as melhores estratégias da forma correta. Assim, será possível engajar o público e vender mais. Neste post, você verá qual a importância…

eja como melhorar a taxa de conversão do e-mail marketing e conquistar mais vendas!

Métricas e taxa de conversão do e-mail marketing: o que considerar para melhorar?

Olá, caro leitor! Aqui é o Gustavo. Já faz algum tempo que não nos falamos, mas voltei hoje para tratar de um tema que nutre constantemente debates sobre estratégias de marketing digital: práticas e conversão do e-mail marketing. Pois é, com o crescimento de outros canais de comunicação que temos à disposição no dia-a-dia, como…

Entenda de uma vez a relação entre Customer Experience e excelência no atendimento, e que papel os canais digitais têm nisso!

Excelência no atendimento: como melhorar a experiência do cliente em canais digitais

Muitas empresas que buscam a excelência no atendimento já perceberam que o segredo está em focar na experiência do cliente. Foi-se o tempo em que bom preço e qualidade eram suficientes para conquistar um cliente. Hoje, o protagonismo é do consumidor, e diversos fatores influenciam a sua decisão de compra. Entre eles, a customer experience…

Saiba como um bom atendimento nos canais digitais pode ser fundamental para melhorar taxas de conversões em funis de vendas

O poder do atendimento digital para aumentar conversões em funis de vendas

Conheça as ferramentas que podem colocar sua empresa no mais alto padrão em atendimento digital A Transformação Digital provocou diversas mudanças, entre elas, nos padrões de consumo. De acordo com uma análise do primeiro semestre de 2018, da Nielsen, as vendas em e-commerce tiveram crescimento de 12,1% – em um período de instabilidade econômica onde…

Quer saber como o call tracking pode ajudar na gestão e estratégias da sua empresa? Leia o artigo!

Call tracking: o telefone como fonte de dados para marketing offline e online

Um conceito que todo empresário concorda é: ações em marketing offline ou online precisam trazer retorno, independentemente do objetivo organizacional. Porém, o custo com campanhas, somado ao custo com ferramentas que mensuram as ações, somado ao tempo despendido para compilar esses indicadores em relatórios desanimam bastante gestores. Uma solução simples para os negócios são softwares…

Fintech: saiba como a tecnologia revolucionou o mercado financeiro no Brasil

Fintech: saiba como a tecnologia revolucionou o mercado financeiro no Brasil

Antes de falar sobre a evolução que a tecnologia trouxe para o mercado financeiro do Brasil, vamos explicar o que é uma fintech. O termo vem da soma dos termos em inglês “financial” e “technology” (em português, “financeiro” e “tecnologia”), ou seja, são empresas (em sua maioria startups), que usam a tecnologia para otimizar o…