Categoria: Automação

Um chatbot para marketing digital costuma ser uma boa ferramenta para comunicação com o cliente. Com eles é possível ampliar o horário de funcionamento do suporte e tornar a sua presença viável mesmo em horários fora do padrão. Mais do que isso, com eles a empresa tem como configurar um modelo de comunicação e evitar […]

Você sabia que o metro quadrado mais caro do mundo é o metro quadrado digital? Ao pensar no engajamento de clientes no WhatsApp, é possível que isso esteja conectado, e vamos explicar os motivos. Disputamos espaço de tempo nas telas ao tentar prender a atenção dos usuários por mais de cinco segundos. Além disso, concorremos […]

Você sabe como não ter o WhatsApp banido? Aplicativos de mensagens se tornaram uma das principais ferramentas de comunicação para empresas em todo o mundo. Por isso, ter o recurso interrompido pode ser desastroso. O WhatsApp, com sua ampla base de usuários e recursos de mensagens instantâneas, oferece uma maneira conveniente e eficiente de se […]

Atualmente, entender o que é Marketing Conversacional é essencial para garantir estratégias eficientes na comunicação da sua empresa. O conceito é uma abordagem cada vez mais popular para aumentar a interação e engajamento. Ele se baseia em conversas naturais, como as que ocorrem entre amigos ou no atendimento ao cliente, para ajudar as empresas a […]

Um bom processo comercial requer tarefas dinâmicas e etapas muito bem definidas para otimizar o tempo da equipe de vendas e conquistar novos clientes. Para auxiliar nesse desafio, o CRM RD Station tem se popularizado. Sem tempo para ler? Clique no play abaixo para ouvir esse conteúdo. O CRM já é uma ferramenta indispensável no […]

Em um mundo cada vez mais digital e conectado, os consumidores esperam experiências de compra fluidas e integradas em todos os canais disponíveis. Nesse contexto, o marketing omnichannel surge como uma estratégia essencial para as empresas alcançarem seus clientes de maneira eficaz.  Neste artigo, vamos explorar por que esse conceito é importante e como a […]

Nos últimos anos, testemunhamos uma mudança significativa na forma como os consumidores compram. É por isso que se tornou essencial falar sobre estratégias como a do marketing conversacional. Com o avanço da tecnologia e a crescente presença digital, os clientes estão adotando uma abordagem mais interativa e participativa em suas experiências de compra.  Nesse cenário, […]

Nos últimos anos, o avanço da tecnologia permitiu a exploração de novas formas de compreender e interagir com as emoções humanas. Uma dessas formas utiliza a coleta e análise de dados, possibilitando o entendimento da jornada do cliente, por exemplo. Essa abordagem tem sido aplicada em diversos contextos, proporcionando insights valiosos e beneficiando tanto empresas […]

Nos últimos anos, os chatbots têm se tornado cada vez mais populares como uma forma de interação automatizada com os usuários. Por isso, a comparação com a abordagem IA Conversacional também cresceu. Com o avanço da tecnologia, especialmente na área de Inteligência Artificial (IA), os chatbots evoluíram de simples assistentes virtuais para soluções mais sofisticadas, […]

Atualmente, utilizar aplicativos de mensagens como parte das estratégias de marketing pode ser extremamente vantajoso, principalmente com a implementação de novas tecnologias, como no caso de bot para WhatsApp. Com uma ampla base de usuários, a plataforma oferece uma oportunidade única para as empresas se conectarem e envolverem seu público-alvo de maneira direta e personalizada.  […]